南宁pvc管道管件胶 ATM机少了服务不能少

□ 勾明扬

“你多久没用过ATM机了？”当把这个问题抛给身边的年轻朋友时，得到的答案大多是“好几年”或是“记不清了”。人民银行近期发布的2026年季度支付体系运行总体情况正印证了这趋势：截至季度末，全国ATM机具数量已降至72.58万台，较2025年四季度末减少了1.99万台，较2018年三季度末的历史峰值减少了40.28万台。

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曾经，个个银灰的金属柜体是城市街头温暖的金融符号。24小时不烊的服务，让“银行下班了”不再是难题。在移动支付尚未普及的年代，ATM机不仅是存取款的工具，是数人出门在外的安全感来源。如今，随着扫码支付成为常态南宁pvc管道管件胶 ，曾经排队取款的热闹场景去不返，许多ATM机前冷冷清清，甚至成了摆设。

ATM机的“退场”，是技术进步与时代发展的结果。数据显示，今年季度，全国移动支付业务达561.54亿笔，金额达167.15万亿元。可以说，移动支付改变了人们的支付习惯。对大多数年轻人来说，部手机就能搞定衣食住行，现金早已从需品变成了备用金。与此同时，银行数字化转型加速，手机银行、网上银行日益完善，转账、理财、缴费等业务足不出户就能办理。从银行经营的角度看，缩减ATM机数量也是理选择，在银行业竞争加剧、降本增压力增大的背景下，淘汰低设备、优化资源配置可厚非。

然而，当我们为技术进步欢呼的同时，不能忽视个重要的问题：ATM机的快速消失，正在给部分群体尤其是习惯使用现金交易的老年人带来实实在在的不便。对于他们来说，智能手机操作复杂，扫码支付存在被骗风险，现金是安全、放心的支付式。ATM机的减少，意味着他们需要去远的地才能取到钱，pvc管道管件胶有的甚至要多走上十几分钟。令人担忧的是，设备的消失还会加剧些老年人与数字社会的疏离。

技术进步的初衷是让生活美好，而不是让部分人被时代抛下。金融服务须坚持以人为本的理念，银行在追求率和利润的同时，不能忘记自己肩负的社会责任。普惠金融的核心要义，就是让每个人都能平等地享受金融服务，不让任何个群体在数字化浪潮中掉队。这就要求我们在进转型的过程中，要保留要的现金服务节点，构建“数字+实体”的金融服务体系。

好在，ATM机并没有简单地消失，而是正在经历场刻的转型。在上海，过90的现金自助机具完成了适老化改造，大字体界面、语音航、支持存折业务等，让老年人使用起来加从容。在安徽祁门，银行网点的智能柜员机接入了政务服务模块，涵盖社保查询、养老金发放证明出具等频服务，真正实现了“门口站式办政务”。与此同时，银行的策略也从广撒网转向投放，机场、火车站、老年社区、乡镇等现金需求盛的区域，成为ATM机布局的。

技术迭代永远在路上，但服务的初心不能变。未来，ATM机的数量可能还会继续减少，但它不会退出历史舞台，而是会以加智能、加多元、加贴近群众需求的形态存在。我们期待，金融机构能够在率与公平之间找到好的平衡点，让数字化的红利惠及每个人。当技术向前奔跑时，请记得等等那些走得慢的人；当ATM机逐渐“退场”时，金融服务永远不能降温。

(责任编辑：蔡情)

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